ERP vs. mobilní zařízení

Jak se vyrovnat s nástupem mobilních zařízení v oblasti ERP?

• Rychlý nástup a přetrvávající rozvoj využívání mobilních zařízení přináší otázky, jakým způsobem se vyrovnat s mobilními zařízeními v oblasti systémů ERP.

• Setkáváme se s jevem, kdy u některých producentů je snaha dostat celé ERP do mobilu. Používání např. smartphonů však pro vývojáře neznamená jen jiný hardware či operační systém, ale i jiné postupy a nároky uživatelů.Z toho důvodu se řešení v podobě čistého přeprogramování původně desktopové aplikace do mobilu neosvědčilo. Náročnost vývoje a zákaznických úprav v takové aplikaci neumožňuje nabídnout konkurenceschopnou cenu a také je obtížné dosáhnout přehlednost při používání či požadovanou rychlost.

• Na mobilní zařízení se proto musíme dívat jako na výzvu přinést kvalitativní změnu v oblasti fungování ERP. Už to není jen o ručním "klepání" faktur do systému, potřeby zákazníků se mění a stále více specifikují na konkrétní roli či pracovní pozici. Při plnění pracovních úkolů bude mít jiné nároky na ERP referent, pracovník výroby nebo člen vrcholového managementu společnosti. Mobilní zařízení jsou příležitost, jak tyto nároky co nejlépe splnit při zachování přehlednosti a cenové dostupnosti řešení.

Trendem se tedy stává ne předělávání ERP jako celku pro mobilní zařízení, ale poskytování platformy, na níž lze stavět dílčí mobilní aplikace pro požadovanou část ERP.

• Za nejdůležitější vlastnosti, které by taková platforma měla mít, považujeme především možnost vytvářet aplikace maximálně přizpůsobené pro konkrétní zařízení (mobil, tablet, PC, web) s využitím nativních funkcí daného zařízení (fotoaparát, čtečka čárových kódů apod.). Možnost ovládání prostřednictvím typických mobilních funkcí jako rolování či tažení musí být samozřejmost. Vývoj aplikací by se měl dát po vyškolení realizovat i na straně zákazníka - moderní ERP proto poskytují rozhraní API, které zpravidla nabízí širokou paletu funkcí pro komunikaci s jádrem ERP.

• V neposlední řadě je důležitá i forma komunikace s centrální databází, resp. aplikačním jádrem ERP. Pokud probíhá vždy v reálném čase, vyhneme se komplikacím se synchronizací a případným problémům s kvalitou dat.

• Přečtěte si více o Jeeves - mobilní ERP.

• Budoucnost systémů ERP při stále větším rozsahu užívání mobilních zařízení vidíme v podobě množství aplikací nad jednou databází, přičemž každá aplikace bude maximálně personalizovaná a přizpůsobená zařízení, na kterém se používá, optimalizovaná pro proces, který se v ní realizuje, ale zároveň bude součástí jednotné architektury platformy daného systému ERP.